EULA - Iperius End User License Agreement
EULA - Contratto di Licenza con l'Utente Finale Iperius
PRODOTTI SOFTWARE IPERIUS
CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE
PRIMA DI UTILIZZARE I PRODOTTI SOFTWARE IPERIUS, SI CONSIGLIA VIVAMENTE E SI CHIEDE DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE.
Il presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale (di seguito "EULA") è un accordo legale tra una persona fisica o un'entità giuridica (di seguito "tu", "utente" o "cliente") ed ENTER Srl. ("ENTER", o "Noi", "Nostro/a/i/e") relativo al software, ai componenti, al codice sorgente, alla documentazione, alle demo o ad altri materiali connessi alla linea di prodotti Iperius, sotto forma di software, componenti aggiuntivi, documentazione e altri materiali (di seguito "PRODOTTO SOFTWARE") contenuti in questa distribuzione.
Acquistando la licenza, installando, copiando o altrimenti utilizzando il PRODOTTO SOFTWARE, accetti: (a) di aver letto il presente EULA; (b) di comprenderne tutti i termini e le disposizioni; (c) di accettare di essere vincolato/a dai termini del presente EULA. Se non accetti qualsiasi parte dei termini del presente EULA, NON INSTALLARE, COPIARE, UTILIZZARE, VALUTARE O REPLICARE IN ALCUN MODO ALCUNA PARTE, FILE O PORZIONE DEL PRODOTTO SOFTWARE.
IL PRODOTTO SOFTWARE È CONCESSO IN LICENZA, NON VENDUTO.
1. CONCESSIONE DELLA LICENZA
Fatto salvo il tuo continuo rispetto del presente EULA e il pagamento dei corrispondenti canoni di licenza applicabili, ENTER ti concede una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, non trasferibile e limitata per installare e utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE: (a) per la durata di tale licenza, (b) nell'ambito del Tipo di Licenza descritto nella Sezione 2, (c) sul numero di computer consentito, (d) nelle modalità specificate nei termini del presente EULA.
2. TIPI DI LICENZA
2.1. Licenza perpetua
Qualsiasi PRODOTTO SOFTWARE è disponibile "per utente". Puoi installare, attivare, eseguire e utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE su UN (1) computer per ciascuna licenza da te acquistata. Effettuando un ordine nell'ambito del presente EULA, puoi acquistare il numero di licenze di cui hai bisogno.
Il termine "licenza perpetua" si riferisce solo ai prodotti della linea Iperius per i quali ciò è applicabile, e quindi non ai prodotti e servizi per i quali è necessario rinnovare un abbonamento a tempo. ENTER garantisce che i prodotti Iperius acquistati con licenza perpetua possano essere utilizzati per un tempo indefinito, ma non garantisce che, per tali prodotti, aggiornamenti o correzioni di errori o codici di attivazione vengano emessi per un tempo indefinito.
Per i prodotti Iperius la cui licenza è definita come perpetua, la ricezione di aggiornamenti, correzioni di bug e supporto tecnico è soggetta alla sottoscrizione di specifici piani di supporto a tempo determinato. Qualora non sia attiva alcuna sottoscrizione, i prodotti con licenza perpetua avranno diritto esclusivamente agli aggiornamenti generali e alle correzioni generali dei bug che ENTER, a propria esclusiva discrezione, potrà rendere disponibili agli utenti di volta in volta. ENTER non garantisce la disponibilità, la frequenza, la continuità o la compatibilità di tali aggiornamenti o correzioni generali, né potrà essere ritenuta responsabile per eventuali limitazioni, interruzioni o cessazioni degli stessi.
2.2. Licenza d'uso di valutazione (trial)
Solo a fini di valutazione, puoi installare e utilizzare UNA copia del PRODOTTO SOFTWARE per un periodo fino a 21 giorni di calendario dalla data di installazione (di seguito "Periodo di Valutazione"). Il Periodo di Valutazione può essere esteso mediante accordo scritto tra te ed ENTER.
Alla scadenza del Periodo di Valutazione, hai le seguenti opzioni:
(a) Acquistare una LICENZA per continuare a utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE.
(b) Disinstallare il PRODOTTO SOFTWARE dal tuo computer ed eliminare tutte le sue copie.
(c) Continuare a utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE in modalità Freeware con funzionalità limitate per i prodotti per i quali ciò è applicabile (prodotti che prevedono anche una versione gratuita).
Hai il diritto di utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE per scopi legati alle tue attività commerciali durante il Periodo di Valutazione.
2.3. Licenza gratuita
Se scarichi il PRODOTTO SOFTWARE distribuito gratuitamente, puoi installare e utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE su un numero illimitato di computer.
Hai il diritto di utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE per scopi legati alle tue attività commerciali durante l'utilizzo della versione gratuita del PRODOTTO SOFTWARE.
Puoi ridistribuire la versione gratuita del PRODOTTO SOFTWARE solo nella forma del pacchetto di distribuzione originale.
I prodotti forniti in versione freeware possono essere soggetti a limitazioni specifiche, relative al numero di funzionalità disponibili o alla quantità di ore di utilizzo.
Le licenze gratuite non danno diritto a supporto tecnico o ad aggiornamenti dedicati. Esse riceveranno solo aggiornamenti generali e correzioni di bug che ENTER, a propria esclusiva discrezione, potrà rendere disponibili agli utenti di volta in volta. ENTER non garantisce la disponibilità, la frequenza, la continuità o la compatibilità di tali aggiornamenti o correzioni generali.
2.4. Licenza non commerciale
Il SOFTWARE concesso in Licenza Non Commerciale non può essere utilizzato per scopi commerciali.
Per uso non commerciale si intende un uso non principalmente destinato a, o diretto verso, un vantaggio commerciale o una compensazione monetaria.
I rappresentanti di organizzazioni senza scopo di lucro, istituti educativi e medici, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, organizzazioni non-profit registrate, enti di beneficenza, istituti di ricerca, musei, biblioteche, chiese, possono qualificarsi per licenze Non Commerciali.
Rivenditori, distributori e partner ufficiali possono essere idonei a licenze NFR (not-for-resale), destinate esclusivamente a uso interno e a scopi di test.
Le licenze Non Commerciali non danno diritto a supporto tecnico o ad aggiornamenti dedicati. Esse riceveranno solo aggiornamenti generali e correzioni di bug che ENTER, a propria esclusiva discrezione, potrà rendere disponibili agli utenti di volta in volta. ENTER non garantisce la disponibilità, la frequenza, la continuità o la compatibilità di tali aggiornamenti o correzioni generali.
2.5. Licenza basata su abbonamento
Il PRODOTTO SOFTWARE acquistato con abbonamento ti concede un diritto non cedibile e non esclusivo di installare, attivare, eseguire, accedere e utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE in conformità ai termini e alle condizioni del presente EULA. Il PRODOTTO SOFTWARE concesso in licenza in questo modo sarà accessibile per l'uso solo durante la durata dell'abbonamento indicata all'acquisto.
Una volta scaduto il termine dell'abbonamento, potrai smettere di utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE oppure rinnovare la licenza per un nuovo periodo di abbonamento. Effettuando un ordine nell'ambito del presente EULA, puoi acquistare il numero di licenze di cui hai bisogno e scegliere il termine di abbonamento per il quale desideri acquistare tali licenze.
La disponibilità di aggiornamenti, correzioni di bug e supporto tecnico per le licenze basate su abbonamento dipende dalle caratteristiche e condizioni specifiche del piano sottoscritto. ENTER non garantisce la disponibilità o continuità di servizi, aggiornamenti o funzionalità oltre a quelli espressamente inclusi nell'abbonamento applicabile.
3. ABBONAMENTO
ENTER concede in licenza i PRODOTTI SOFTWARE su base di ABBONAMENTO laddove ciò sia applicabile al prodotto specifico della linea Iperius. Un ABBONAMENTO dura per un periodo determinato, che dipende dal tuo ordine e dal tipo di PRODOTTO SOFTWARE (di seguito "TERMINE DELL'ABBONAMENTO"); la data iniziale del TERMINE DELL'ABBONAMENTO può essere la data di acquisto, la data di approvazione dell'ordine, la data di creazione della licenza o qualsiasi altra data concordata tra ENTER e l'utente. Devi considerare il periodo durante il quale intendi utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE come TERMINE DELL'ABBONAMENTO, che varia da 21 giorni a 12 mesi (o altro periodo specifico concordato tra ENTER e l'utente). Prima della scadenza del TERMINE DELL'ABBONAMENTO, puoi facoltativamente rinnovare l'ABBONAMENTO al PRODOTTO SOFTWARE per un ulteriore periodo (e ciascun TERMINE DELL'ABBONAMENTO successivo); in caso contrario, non potrai effettuare il login, accedere ai tuoi dati, ricevere aggiornamenti software, nuove funzionalità, supporto per nuovi sistemi operativi e nuova compatibilità.
4. AGGIORNAMENTI
A seguito dell'ABBONAMENTO e dell'attivazione del PRODOTTO SOFTWARE, ti sarà fornita la possibilità di utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE e di ricevere aggiornamenti del PRODOTTO SOFTWARE. Il diritto a ricevere aggiornamenti e supporto può essere soggetto alla sottoscrizione di specifici piani di abbonamento.
Le licenze Perpetue, Gratuite e Non Commerciali avranno diritto esclusivamente ad aggiornamenti generali e correzioni generali dei bug che ENTER, a propria esclusiva discrezione, potrà rendere disponibili agli utenti di volta in volta.
Le licenze basate su abbonamento riceveranno aggiornamenti, correzioni di bug e supporto tecnico in conformità all'ambito, alle funzionalità e alle condizioni definite nel piano sottoscritto.
ENTER non garantisce la disponibilità, la frequenza, la continuità o la compatibilità di eventuali aggiornamenti generali, correzioni di bug o servizi di supporto, né potrà essere ritenuta responsabile per eventuali limitazioni, interruzioni o cessazioni degli stessi.
5. ATTIVAZIONE DEL PRODOTTO SOFTWARE E CODICI DI ATTIVAZIONE O CREDENZIALI - POLITICA DI SOSTITUZIONE DEI CODICI DI ATTIVAZIONE
Per l'uso del PRODOTTO SOFTWARE, devi completare la procedura di attivazione del PRODOTTO SOFTWARE.
Riconosci che un codice di sicurezza o specifiche credenziali per l'attivazione del PRODOTTO SOFTWARE, di proprietà e sotto il controllo di ENTER (di seguito "CODICI DI ATTIVAZIONE"), è necessario per garantire il corretto funzionamento del PRODOTTO SOFTWARE sul tuo computer. Solo ENTER ha il diritto di generare i CODICI DI ATTIVAZIONE.
A seguito dell'acquisto del PRODOTTO SOFTWARE o di qualsiasi trasferimento autorizzato del PRODOTTO SOFTWARE, ENTER ti fornirà tutti i CODICI DI ATTIVAZIONE necessari.
Hai l'obbligo di non tentare di forzare ("crackare"), alterare o altrimenti ricavare i CODICI DI ATTIVAZIONE.
Non hai alcun diritto di distribuire, pubblicare, mostrare pubblicamente o altrimenti divulgare i CODICI DI ATTIVAZIONE del PRODOTTO SOFTWARE a qualsiasi altra persona, organizzazione, entità, newsgroup, luogo e/o sito.
Per sbloccare, accedere, attivare e utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE, puoi utilizzare esclusivamente i CODICI DI ATTIVAZIONE acquistati da un rivenditore, ove richiesto, e forniti da ENTER o acquistati direttamente da ENTER. L'uso di CODICI DI ATTIVAZIONE ottenuti diversamente costituisce una violazione del presente EULA e può comportare la risoluzione del presente e di qualsiasi altro contratto di licenza con ENTER.
L'attivazione del PRODOTTO SOFTWARE è legata all'hardware e alla configurazione di sistema del dispositivo su cui è installato. ENTER fornisce un numero limitato di riemissioni del codice di attivazione ("Modifiche del Codice di Attivazione") secondo le condizioni stabilite di seguito:
(a) Modifiche predefinite del Codice di Attivazione
Ogni licenza include un massimo di due (2) Modifiche del Codice di Attivazione autonome.
Una Modifica del Codice di Attivazione può essere:
- una sostituzione completa, quando il PRODOTTO SOFTWARE viene attivato su un nuovo dispositivo o quando il dispositivo originale ha subito un guasto hardware e deve essere sostituito;
- una sostituzione parziale, quando componenti hardware vengono modificati, il sistema operativo viene reinstallato o formattato, o si effettuano interventi simili sullo stesso dispositivo.
(b) Intervallo minimo tra attivazioni
Nessuna Modifica del Codice di Attivazione (completa o parziale) può essere richiesta se non sono trascorsi quarantacinque (45) giorni dall'ultima attivazione (sia l'attivazione iniziale sia una sostituzione successiva).
(c) Clienti con licenze basate su abbonamento
I clienti con un Abbonamento di Supporto attivo hanno diritto a ulteriori quattro (4) Modifiche del Codice di Attivazione, per un totale di sei (6) modifiche consentite (2 standard + 4 aggiuntive).
(d) Procedura
Per qualsiasi Modifica del Codice di Attivazione (completa o parziale) che non possa essere effettuata autonomamente dal Cliente, il Cliente deve contattare direttamente ENTER e fornire un'adeguata giustificazione della richiesta. ENTER valuterà la richiesta e si riserva il diritto di approvarla o respingerla a propria esclusiva discrezione, in conformità alla presente Politica.
(e) Violazione e prevenzione degli abusi
ENTER si riserva il diritto di negare o limitare le Modifiche del Codice di Attivazione in caso di sospetto uso improprio, richieste ripetute non appropriate o violazioni del presente EULA.
Nessuna garanzia di disponibilità continuativa
ENTER non garantisce la disponibilità perpetua delle Modifiche del Codice di Attivazione e può modificare la presente politica in qualsiasi momento, fatti salvi i diritti dei clienti ai sensi della legge applicabile e senza pregiudicare le Modifiche del Codice di Attivazione già concesse.
6. TERMINI DI CONSEGNA E PAGAMENTO
Qualsiasi PRODOTTO SOFTWARE deve esserti consegnato tramite consegna elettronica mediante un sito web di download sicuro. La licenza si considera fornita da ENTER nel momento in cui il PRODOTTO SOFTWARE viene reso disponibile per il download da parte di ENTER.
Se intendi utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE, sei tenuto/a a pagare il canone di licenza. Una volta che il canone di licenza è stato pagato integralmente, acquisirai i CODICI DI ATTIVAZIONE per poter utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE.
Confermi e accetti che tutti i pagamenti possano essere effettuati con l'assistenza di terze parti – sistema di pagamento e/o possano essere effettuati a favore del rivenditore. Puoi pagare il PRODOTTO SOFTWARE utilizzando il pulsante di pagamento presente sui siti web di proprietà di ENTER.
Riconosci e accetti che ENTER possa modificare i canoni di licenza in qualsiasi momento e senza preavviso.
I prezzi visualizzati sui siti ENTER non includono le tasse, se applicabili. Devi pagare tutte le tasse in conformità alla legge applicabile al momento dell'acquisto della licenza. Le tasse saranno calcolate automaticamente dal sistema di pagamento nella pagina riepilogativa dell'ordine, prima di procedere al pagamento effettivo.
7. SUPPORTO TECNICO
7.1. Supporto tecnico generale
Durante l'utilizzo del PRODOTTO SOFTWARE, hai diritto, senza costi aggiuntivi, esclusivamente ad aggiornamenti generali e correzioni generali dei bug che ENTER può, a propria esclusiva discrezione, rendere disponibili agli utenti di volta in volta. Nessun altro supporto, aggiornamento o assistenza tecnica è incluso nella licenza standard per le versioni Gratuite, Perpetue o Non Commerciali, o per le licenze in abbonamento al di fuori dell'ambito di un piano di supporto a pagamento attivo.
7.2. Servizi di supporto a pagamento
Per tutte le altre forme di assistenza, inclusi, senza limitazione, aggiornamenti specifici dell'abbonamento, correzioni di bug, supporto tecnico di secondo livello e servizi premium, gli utenti devono sottoscrivere un piano di supporto a pagamento. I piani di supporto a pagamento possono includere, inter alia:
1. Gestione prioritaria e tempi di risposta accelerati per le richieste di supporto.
2. Supporto tecnico di secondo livello da parte di personale tecnico dedicato.
3. Supporto telefonico.
4. Assistenza remota tramite Iperius Remote Desktop.
5. Ulteriori modifiche dei codici di attivazione.
6. Accesso a nuove politiche e funzionalità di prodotto rilasciate durante il termine dell'abbonamento.
7. Aumento permanente degli sconti rivenditore (+5%) per la durata del piano attivo.
7.3. Ambito e limitazioni
L'assistenza tecnica nell'ambito dei piani di supporto a pagamento consiste nel ricevere, classificare e registrare le richieste di supporto e assegnarle agli specialisti tecnici di ENTER, i quali useranno sforzi ragionevoli dal punto di vista commerciale per risolvere i problemi segnalati. Un problema si considera risolto quando:
- il PRODOTTO SOFTWARE risulta sostanzialmente conforme alle sue specifiche; oppure
- ENTER fornisce istruzioni per aggirare o correggere l'errore; oppure
- viene programmata una risoluzione in un aggiornamento futuro o in un rilascio di documentazione; oppure
- il problema deriva da guasto hardware o da errata configurazione dell'utente.
7.4. Esclusioni
I servizi di supporto non includono:
- assistenza in loco o installazione dei prodotti;
- consulenza pre-vendita, formazione o creazione di documentazione oltre a quella fornita con il prodotto;
- manutenzione o riparazione di hardware o di altri software;
- richieste di servizio derivanti da uso non autorizzato, modifica o configurazione impropria da parte dell'utente.
7.5. Collaborazione dell'utente
Se richiesto, gli utenti devono consentire a ENTER l'accesso remoto al proprio sistema e mettere a disposizione personale con le competenze necessarie per assistere nella risoluzione dei problemi.
8. COPYRIGHT E TITOLARITÀ DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i titoli e i diritti d'autore relativi al PRODOTTO SOFTWARE, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, immagini protette da copyright, demo, codice sorgente, file intermedi, pacchetti, animazioni, video, audio e testi incorporati nel PRODOTTO SOFTWARE, i materiali stampati allegati e qualsiasi copia del PRODOTTO SOFTWARE, sono proprietà intellettuale di ENTER e ne sono di proprietà.
TUTTI I DIRITTI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, I DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE SUL PRODOTTO SOFTWARE CHE NON TI SONO ESPRESSAMENTE CONCESSI CON IL PRESENTE EULA, SONO RISERVATI A ENTER.
La struttura, l'organizzazione e il codice sorgente del PRODOTTO SOFTWARE costituiscono preziosi segreti industriali e informazioni riservate di ENTER e devi mantenerli strettamente riservati e non divulgarli a terzi.
Il PRODOTTO SOFTWARE è protetto dalle leggi applicabili e internazionali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i trattati internazionali sul diritto d'autore.
Hai diritto di utilizzare il PRODOTTO SOFTWARE solo nel modo stabilito nel presente EULA, in conformità a tutte le leggi applicabili della giurisdizione in cui utilizzi il PRODOTTO SOFTWARE e ai Trattati Internazionali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i vincoli in materia di privacy, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
Dovrai impegnarti al meglio per proteggere i diritti di proprietà intellettuale relativi al PRODOTTO SOFTWARE, in misura non inferiore a quanto previsto dalle disposizioni della legge applicabile e dai Trattati Internazionali, a seconda di quale offra la migliore tutela degli interessi di ENTER.
8.1. Limitazioni su reverse engineering, decompilazione e disassemblaggio
Non devi effettuare reverse engineering, adattare, modificare, tradurre, decompilare, creare opere derivate, disassemblare, decrittare né compiere altre azioni illegali sul codice sorgente, sulle idee di base, sugli algoritmi, sui formati di file del PRODOTTO SOFTWARE. Non devi rimuovere alcun avviso proprietario, etichetta, marchio o altri segni identificativi presenti sul PRODOTTO SOFTWARE.
Per ogni singola violazione dei diritti di proprietà intellettuale di ENTER e divulgazione di informazioni riservate, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tentativo di adattare, modificare, tradurre, decompilare, creare opere derivate, disassemblare, decrittare o tentare di compiere altre azioni illegali sul codice sorgente, sulle idee di base, sugli algoritmi, sui formati di file del PRODOTTO SOFTWARE o il tentativo di rimuovere avvisi proprietari, etichette, marchi o altri segni identificativi sul PRODOTTO SOFTWARE, dovrai manlevare ENTER e risarcire tutti i danni diretti e indiretti subiti da ENTER.
Se acquisti il PRODOTTO SOFTWARE con l'intento di effettuare reverse engineering, decompilare, creare opere derivate o sfruttare e trasferire senza autorizzazione proprietà intellettuale e segreti industriali, inclusi metodi esposti o codice sorgente ove forniti, non esisterà alcun diritto d'uso in licenza e qualsiasi prodotto creato di conseguenza sarà giudicato illegale per definizione. Qualsiasi vendita o rivendita della proprietà intellettuale o di opere derivate così ottenute sarà perseguita nella misura massima consentita da tutte le leggi locali e internazionali.
9. RIDISTRIBUZIONE
NON hai diritto di rivendere o ridistribuire in alcun modo il PRODOTTO SOFTWARE a meno che tu non sia esplicitamente autorizzato da ENTER come rivenditore.
I rivenditori autorizzati possono ridistribuire il PRODOTTO SOFTWARE solo nella forma del pacchetto di distribuzione originale, salvo diverso accordo con ENTER.
10. DIVIETO DI TRASFERIMENTO DEL PRODOTTO SOFTWARE
Non hai diritto di vendere e/o rivendere, concedere in leasing, prestare, trasmettere o fornire accesso al PRODOTTO SOFTWARE a terzi, o altrimenti trasferire permanentemente o temporaneamente il PRODOTTO SOFTWARE e/o una copia aggiuntiva del PRODOTTO SOFTWARE. Inoltre, non hai diritto di trasferire permanentemente o temporaneamente ALCUN diritto ottenuto ai sensi del presente EULA a qualsiasi persona fisica o giuridica senza previa autorizzazione scritta di ENTER. Inoltre, garantisci di fare il possibile per evitare l'uso non autorizzato del PRODOTTO SOFTWARE da parte di terzi.
11. DIRITTO DI DISCONTINUARE
ENTER si riserva il diritto di dismettere il PRODOTTO SOFTWARE, i servizi correlati o specifiche funzionalità, sia che siano offerti come prodotto autonomo, servizio o solo come componente, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione. Tuttavia, ENTER farà del suo meglio per fornire supporto per un periodo di 6 mesi dalla data di dismissione.
12. ESCLUSIONE DI GARANZIA
ENTER DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA SUL PRODOTTO SOFTWARE.
IL PRODOTTO SOFTWARE E QUALSIASI DOCUMENTAZIONE CORRELATA SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SENZA ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.
ENTER NON GARANTISCE CHE IL PRODOTTO SOFTWARE SODDISFERÀ LE TUE ASPETTATIVE O I TUOI REQUISITI. ENTER NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SOFTWARE SIA ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI O SICURO. ENTER NON GARANTISCE LA DISPONIBILITÀ DI AGGIORNAMENTI, CORREZIONI DI BUG, MIGLIORAMENTI O NUOVE VERSIONI, CHE POSSONO ESSERE FORNITI A ESCLUSIVA DISCREZIONE DI ENTER. ENTER NON GARANTISCE, ASSICURA O RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE RIGUARDO ALL'USO O AI RISULTATI DELL'USO DEL PRODOTTO SOFTWARE IN TERMINI DI CORRETTEZZA, ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ O ALTRO.
L'INTERO RISCHIO DERIVANTE DALL'USO O DALLE PRESTAZIONI DEL PRODOTTO SOFTWARE RESTA A TUO CARICO. NESSUNA INFORMAZIONE O CONSIGLIO, ORALE O SCRITTO, FORNITO DA ENTER COSTITUIRÀ GARANZIA O AUMENTERÀ IN ALCUN MODO L'AMBITO DELLA PRESENTE GARANZIA.
ENTER NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN GUASTO O MALFUNZIONAMENTO CAUSATO DA SOFTWARE O HARDWARE DI TERZI, O DA USO O INSTALLAZIONE IMPROPRI DEL PRODOTTO SOFTWARE.
13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO ENTER, LE SUE AFFILIATE, PARTNER, RIVENDITORI, AGENTI O DISTRIBUTORI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, AFFARI, RICAVI, AVVIAMENTO, DATI O ALTRE PERDITE INTANGIBILI, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON IL PRESENTE EULA O CON L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL PRODOTTO SOFTWARE, ANCHE QUALORA ENTER SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
NULLA NEL PRESENTE EULA ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ DI ENTER PER DANNI DERIVANTI DA DOLO (INTENZIONE) O COLPA GRAVE, O PER QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.
SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO SOPRA, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA AGGREGATA DI ENTER PER QUALSIASI PRETESA AI SENSI DEL PRESENTE EULA O IN CONNESSIONE CON ESSO, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, NON SUPERERÀ IN ALCUN CASO L'IMPORTO TOTALE EFFETTIVAMENTE PAGATO DA TE PER LA LICENZA O L'ABBONAMENTO AL PRODOTTO SOFTWARE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA.
ENTER NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUNA PERDITA O DANNO DERIVANTE DA:
(a) MANCATA INSTALLAZIONE DA PARTE TUA DI AGGIORNAMENTI O CORREZIONI DI BUG FORNITI DA ENTER;
(b) USO O CONFIGURAZIONE IMPROPRI DEL PRODOTTO SOFTWARE DA PARTE TUA;
(c) INTERAZIONI CON SOFTWARE, SISTEMI O HARDWARE DI TERZI; O
(d) EVENTI DI FORZA MAGGIORE O ALTRE CAUSE AL DI FUORI DEL RAGIONEVOLE CONTROLLO DI ENTER.
14. RISOLUZIONE
Fatti salvi eventuali altri diritti o rimedi, ENTER risolverà il presente EULA in caso di tua mancata conformità ai termini e alle condizioni del presente EULA. In tali casi, dovrai eliminare tutte le copie del PRODOTTO SOFTWARE e di tutte le sue componenti, inclusa qualsiasi documentazione correlata, e dovrai rimuovere QUALSIASI e TUTTO l'uso della proprietà intellettuale di ENTER da qualsiasi applicazione da te distribuita, sia in stato nativo, alterato o compilato.
In ogni caso, se l'EULA viene risolto, tutti i corrispettivi da te pagati per il PRODOTTO SOFTWARE non saranno rimborsati.
15. MODIFICHE
Di tanto in tanto, ENTER può modificare i termini e le disposizioni del presente EULA. Quando tali modifiche vengono effettuate, ENTER renderà disponibile una nuova copia dell'EULA sui propri siti web o fornirà avviso via e-mail o altri mezzi appropriati.
Comprendi e accetti che, se utilizzi il PRODOTTO SOFTWARE dopo la data in cui l'EULA è stata modificata, tale uso continuato costituirà piena accettazione dell'EULA aggiornata. Se non accetti i termini modificati, devi cessare immediatamente l'uso del PRODOTTO SOFTWARE e disinstallarlo.
Se ti qualifichi come consumatore ai sensi della legge applicabile, hai il diritto di recedere dal presente EULA senza penali o costi entro trenta (30) giorni dalla data in cui sei stato/a informato/a dei termini modificati, fornendo comunicazione scritta a ENTER. In tal caso, devi cessare l'utilizzo del PRODOTTO SOFTWARE e disinstallarlo.
Per gli utenti business (B2B), l'uso continuato del PRODOTTO SOFTWARE dopo la pubblicazione o la notifica dell'EULA modificata costituirà accettazione irrevocabile di tali modifiche senza necessità di ulteriore consenso.
16. DISPOSIZIONI GENERALI
16.1. Legge applicabile
Il presente EULA è disciplinato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia rientrerà nella giurisdizione esclusiva del Tribunale di Ancona (Italia).
16.2. Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione del presente EULA è ritenuta illegale, invalida o inapplicabile per qualsiasi motivo, il presente EULA resterà comunque pienamente efficace, senza la disposizione in questione.
16.3. Risoluzione delle controversie
Qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente EULA sarà risolta tramite negoziazioni. Se la questione non viene risolta tramite negoziazioni entro 30 giorni, la controversia può essere sottoposta al tribunale competente ai sensi della Legge applicabile.
17. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ENTER, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR) e a qualsiasi altra normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.
Il trattamento dei dati personali è effettuato per finalità strettamente connesse a:
(a) l'esecuzione del presente EULA e la fornitura, attivazione e gestione del PRODOTTO SOFTWARE;
(b) l'adempimento di obblighi contrattuali e legali;
(c) la fornitura di supporto tecnico e la gestione delle relazioni con i clienti; e
(d) il miglioramento e la sicurezza dei prodotti e servizi di ENTER.
I dati personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente, utilizzando adeguate misure tecniche e organizzative per garantirne sicurezza e riservatezza, e solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono raccolti.
Per informazioni dettagliate sulle categorie di dati personali trattati, le basi giuridiche, i periodi di conservazione, i destinatari, i diritti degli interessati e i recapiti del Titolare del trattamento, si rimanda all'Informativa Privacy disponibile ai seguenti link:
https://www.entersoftware.it/privacy-policy/
oppure https://www.iperiusbackup.com/privacy-gdpr.aspx?lang=en
oppure https://www.iperiusremote.com/privacy-gdpr.aspx?lang=en
L'Informativa Privacy pubblicata sul sito web di ENTER costituisce parte integrante e vincolante del presente EULA.
18. PROGRAMMI DI TERZE PARTI
Il PRODOTTO SOFTWARE può contenere programmi software di terze parti ("Programmi di Terze Parti") disponibili con licenze open source o free software e distribuiti, incorporati o inclusi nel PRODOTTO SOFTWARE o raccomandati in connessione con la sua installazione e utilizzo. Il presente Contratto di Licenza non modifica alcun diritto o obbligo che potresti avere ai sensi di tali licenze open source o free software. Ferma restando qualsiasi disposizione contraria contenuta in tali licenze, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità contenute nel presente Contratto di Licenza si applicheranno anche a tali Programmi di Terze Parti.
19. POLITICA DI RIMBORSO
Enter Srl mette a disposizione di tutti gli utenti versioni gratuite e versioni di prova complete di tutte le funzionalità dei prodotti Iperius, e incoraggia gli utenti a provarle prima di effettuare un acquisto.
Nel caso in cui il periodo di prova non sia stato sufficiente per valutare i prodotti, Enter può concedere un ulteriore periodo di prova su esplicita richiesta dell'utente.
Qualora il cliente decida di richiedere un rimborso, ciò può essere fatto in base ai seguenti requisiti:
Il rimborso può essere richiesto fino a un massimo di 14 giorni dalla data dell'ordine.
Ai sensi della normativa vigente nell'Unione Europea, tale diritto di recesso non si applica alle vendite tra aziende, ma solo quando l'acquirente è un consumatore. Enter Srl si riserva in tali casi il diritto di approvare o rifiutare la richiesta di rimborso.
I gateway di pagamento elettronici di cui Enter Srl si avvale potrebbero non rimborsare le commissioni di transazione. Quando acquisti qualcosa online da Enter Srl, i fornitori addebitano a Enter Srl (separatamente) una percentuale dell'importo della transazione. Pertanto, eventuali rimborsi che potresti ricevere saranno "al netto delle commissioni di transazione" che potrebbero essere state addebitate dai nostri gateway di pagamento, semplicemente perché tali costi ci sono già stati addebitati (separatamente).
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica di rimborso come riteniamo opportuno.
Questa politica di rimborso si applica a tutti i prodotti e servizi Iperius.
20. CONFORMITÀ ALLA NORMATIVA A TUTELA DEI CONSUMATORI
20.1. Applicazione ai consumatori (B2C)
Se il Licenziatario agisce in qualità di consumatore ai sensi delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori, nulla nel presente EULA escluderà, limiterà o altrimenti restringerà i diritti concessi al Licenziatario ai sensi di tali leggi. In particolare, il presente EULA non pregiudica i diritti inderogabili del Licenziatario relativi a prodotti o servizi difettosi, né eventuali diritti di recesso o rimborso previsti dalla normativa applicabile. In caso di conflitto tra il presente EULA e le norme inderogabili di tutela dei consumatori, prevarranno queste ultime.
20.2. Applicazione agli utenti business (B2B)
Se il Licenziatario agisce nell'esercizio di impresa, commercio o professione, il Licenziatario riconosce e accetta che il presente EULA è stipulato come transazione business-to-business (B2B). In tal caso, i diritti di tutela del consumatore previsti dalla legge non si applicano. La responsabilità di ENTER sarà limitata come espressamente previsto nel presente EULA e il Licenziatario non potrà fare affidamento su garanzie o condizioni implicite diverse da quelle espressamente previste nel presente EULA.
20.3. Variazioni giurisdizionali
Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione o la limitazione di garanzie implicite o di danni incidentali o consequenziali. In tali casi, le esclusioni o limitazioni previste nel presente EULA si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
AVVISO ALL'UTENTE - PRODOTTI E SERVIZI AGGIUNTIVI
Alcuni prodotti e servizi ENTER possono essere offerti o acquistati insieme al PRODOTTO SOFTWARE (ad esempio, storage cloud).
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Un elenco di tali prodotti e servizi aggiuntivi e dei relativi Termini e Condizioni è disponibile ai seguenti link:
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